1. Quem somos
A Arapuã Lojas ("Arapuã", "nós") é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quais dados coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:
- Dados de contato: nome, e-mail e telefone (quando você preenche o formulário de contato);
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência;
- Cookies: pequenos arquivos que armazenam preferências do site.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder solicitações enviadas pelo formulário de contato;
- Enviar newsletters quando autorizado;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Provedores de serviço (hospedagem, e-mail) que tratam dados em nosso nome;
- Autoridades, mediante ordem judicial.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incorretos;
- Solicitar exclusão dos dados;
- Revogar o consentimento;
- Portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail privacidade@arapua.com.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento) e analíticos (anônimos). Você pode desativar cookies no seu navegador.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão estará sempre indicada no topo da página.
9. Contato do encarregado
Em caso de dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: privacidade@arapua.com
Encarregado (DPO): Equipe Arapuã